ELITE-DIENSTLEISTUNGEN
Der Erfolg unserer Kunden liegt in unserer DNA. Das Axiom Software Kundenerfolgsteam ist eine Arbeitsgruppe, die mit Leidenschaft bei der Sache ist und oft als einer der Hauptgründe angegeben wurde, warum sich unsere Kunden für die Software-Lösungen von Axiom entschieden haben. Unser Elite-Betreuungsteam besteht aus erfahrenen Branchenexperten, die in kürzester Zeit optimale Lösungen liefern und nicht nur blosse Antworten bieten. Infolgedessen bewerten unsere internationalen Kunden unsere qualifizierten Mitarbeiter in Zufriedenheitsumfragen immer wieder mit der Bestnote „ausgezeichnet“ - ein Beweis für ihr umfangreiches Fachwissen, ihre technische Expertise und für ihre Professionalität. Das Axiom Software-Team bietet direkten Telefon- und E-Mail-Kontakt, es müssen keine Hürden überwunden werden. Die Validierung unseres einzigartigen Konzepts spiegelt sich in de Bewertungen von Branchenanalysten wie Gartner und BPM Partners wider. Sie verleihen Axiom Software nämlich regelmäßig Bestnoten im Bereich Kundenzufriedenheit.
Das Kundenerfolgsteam ist in jedem Stadium der Kundenbindung aktiv und bietet technisches Fachwissen während der Vertriebs-, Implementierungs-, Inbetriebsnahme- und der laufenden Betreuungsphase. Durch diesen High-Touch-Ansatz ist unserem Team in der Lage, sehr enge Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, um für die dauerhafte Wirksamkeit der Softwarelösungenzu garntieren zu können. Das Kundenerfolgsteam arbeitet im Gleichschritt mit unserem erstklassigen Softwareentwicklungsteam, um unseren Kunden wichtige Updates und Innovationen zur Verfügung zu stellen . Dieser Zyklus kontinuierlicher Innovation sorgt dafür, dass die Kunden von Axiom Software immer die modernsten Sofware- Lösungen zur Hand haben.